FAQ - ofte stillede spørgsmål

FAQ = frequently asked questions (de mest stillede spørgsmål)

Generel FAQ

Her finder du svar på typiske spørgsmål, uanset hvilken destination du rejser til. For detaljer om netop din destination, klik dig videre til vores landespecifikke FAQ nederst.

Før afrejse

Skal jeg have visum til min rejse?
Visumregler varierer afhængigt af destinationen og opholdets varighed. Tjek derfor altid udenrigsministeriets side, for de senest opdateret visum regler, eller spørg din rejsekonsulent.
https://um.dk/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/pas-og-visum

Hvilke vaccinationer har jeg brug for?
Vi anbefaler, at du kontakter din læge eller et vaccinationscenter for vejledning baseret på netop din rejse.

Hvad bør jeg pakke?
Generelt anbefaler vi let tøj til varmt klima, solcreme, myggespray, et lille rejseapotek, samt tøj passende til kulturelle besøg. Husk også at tjekke din destinations FAQ for særlige anbefalinger.

Flyrejsen

Hvor meget bagage må jeg tage med?
Som udgangspunkt inkluderer de fleste flyselskaber mindst 20 kg indchecket bagage. Tjek dog altid din flybillet eller rejseplan, da reglerne varierer.

Hvornår bør jeg ankomme til lufthavnen?
Vi anbefaler altid, at du er i lufthavnen mindst 3 timer før afgang på oversøiske rejser.

Hvordan foretager jeg online check-in?
Online check-in åbner typisk 72-24 timer før afgang via flyselskabets hjemmeside eller app.

Hoteller

Hvornår kan jeg tjekke ind og ud på hotellet?
Generelt gælder check-in omkring kl. 14-15 og check-ud senest kl. 11-12. Ønsker du tidlig eller sen check-in/check-ud, kontakt os for muligheder og priser.

Kan hotellet garantere mine særlige ønsker?
Hoteller gør deres bedste for at opfylde dine ønsker, men kan ikke garantere dette på forhånd.

Under opholdet

Hvilken valuta bør jeg medbringe?
Det anbefales generelt at medbringe både kreditkort og lidt lokal valuta. Tjek destinationsspecifikke FAQ’er for nærmere info.

Kan jeg bruge mit kreditkort?
De fleste turistområder accepterer kreditkort som Visa og Mastercard bredt, men kontanter kan være nødvendige visse steder.

Hvordan fungerer min transfer på destinationen?
Vores lokale samarbejdspartnere sørger for, at du bliver hentet og bragt sikkert frem. Har du problemer eller forsinkelser, kontakt vores nødnummer oplyst i dine rejsepapirer.

Kan jeg bruge digitale kørekort- eller betalingskort-apps i udlandet?
Digitale kørekort-apps, såsom den danske kørekort-app, er kun gyldige i Danmark. Det er derfor nødvendigt at medbringe dit fysiske kørekort, når du rejser til udlandet, da det digitale kørekort ikke accepteres uden for Danmarks grænse.
Ligeledes kan der være begrænsninger for brugen af mobile betalingskort-apps i udlandet. Det anbefales at medbringe fysiske betalingskort for at undgå problemer med betalinger under rejsen.

Er det nødvendigt at medbringe et kreditkort ved billeje og hotelreservationer?
Ja, det anbefales at medbringe et kreditkort frem for et debetkort ved billeje og hotelreservationer i udlandet. Mange biludlejningsfirmaer og hoteller kræver et kreditkort for at reservere et depositum. Debetkort, såsom Visa/Dankort, accepteres ofte ikke til dette formål, da de ikke tillader reservation af beløb på samme måde som kreditkort.
For at undgå problemer ved afhentning af lejebil eller indtjekning på hotel anbefales det derfor at medbringe et internationalt kreditkort som Mastercard eller Visa Credit.

Praktiske oplysninger

Skal jeg medbringe adapter til stikkontakter?
Ja, det anbefaler vi altid. Stiktyper varierer fra land til land.

Kan jeg drikke vand fra hanen?
Vi anbefaler generelt flaskevand for at undgå maveproblemer. Tjek dog destinationsspecifik FAQ for lokale anbefalinger.

Hvordan er sikkerheden på rejsemålet?
Lotus Rejser vælger sikre og trygge destinationer. Brug dog altid almindelig sund fornuft og benyt hotellets sikkerhedsfaciliteter.

Kan jeg kommunikere på engelsk?
På alle vores destinationer kan du typisk klare dig fint med engelsk i turistområderne.

Skal jeg printe min rejsepapirer?
Det er en god idé at medbringe både en fysisk og en elektronisk kopi af vigtige dokumenter som pas, kreditkort og rejseforsikringspolice.